Page d’accueil > Vous venez en urgence

Besoin d’un avis médical ?

En cas d’urgence ou de doute sur la gravité de la situation (24h/24) :

  • Appelez le 15 (le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes).

 

Ce n’est pas une urgence :

  • Appelez en priorité votre médecin traitant ou un cabinet médical libéral
  • En dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux, ou si vous n’avez pas de médecin traitant appelez le 116 117 pour joindre le médecin généraliste de garde. Il pourra vous apporter une réponse médicale adaptée à vos besoins et pourra :
    • Vous donner un conseil médical.
    • Vous orienter vers une structure médicale : cabinet médical de proximité ou une maison médicale de garde.
    • Faire le lien avec les services d’urgences si nécessaire.

Le Service d’Accueil et d’Urgences (SAU)

 

Ouvert 24h/24 et 7j/7, le service reçoit les urgences adultes de médecine et de chirurgie ainsi que les urgences pédiatriques traumatologiques.

Les professionnels des urgences assurent les soins d’urgence vitale, les premiers examens diagnostiques et l’orientation vers le retour à domicile, l’hospitalisation en réanimation, médecine, chirurgie ou psychiatrie, ou la convalescence.

 

🔎En savoir plus sur l’organisation du département de médecine d’urgence.

 Les urgences pédiatriques

  • Les urgences médicales pédiatriques sont prises en charge par le service de pédiatrie. Elles sont accessibles 24h/24, 7j/7, et sont situées au 10ème étage aile C.
  • Les urgences pédiatriques traumatologiques sont prises en charge par le Service d’Accueil et d’Urgences au rez-de-chaussée.

Les urgences gynéco-obstétricales

Les urgences gynécologiques et obstétricales sont prises en charge par le service de gynéco-obstétrique, accessible 24h/24, 7j/7. L’accès se fait directement par l’entrée extérieure située à l’Ouest.

Vous êtes enceinte, plus d’infos sur Quand venir accoucher ?

Les urgences médico-psychologiques

Les urgences médico-psychologiques sont prises en charge par une équipe dédiée du pôle santé mentale. L’accès se fait directement par le service des urgences.

Plan accès services d'urgence

Votre parcours aux urgences

Le parcours de soins est adapté à la nature et à la gravité de votre problème de santé. Votre temps d’attente est variable, il dépend de plusieurs critères. Sauf cas particuliers, vos porches ne peuvent pas vous accompagner en zone de soins.

Plaquette parcours du patient aux urgences
Urgences et numéros utiles

15

SAMU – Urgence médicale

114 

Urgence médicale pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes at aphasiques

112

Urgence médicale En Europe

116 117

Permanence des soins, pour joindre un médecin généraliste de garde

Site 3237

Pharmacie de garde

31 14

Numéro national de prévention du suicide

39 19

Violences Femmes Info

119

Enfance en danger

Numéros d’urgence et d’écoute